Связаться с нами
Если у вас возник вопрос по приложению, рациону, дневнику питания, аккаунту или работе сервиса, напишите нам — мы поможем разобраться.
Почта поддержкиsupport@replate-app.ru
Чтобы мы быстрее помогли, пожалуйста, укажите в письме:
- email, на который зарегистрирован аккаунт
- модель устройства
- описание вопроса или проблемы
- скриншот если он поможет понять ситуацию
Мы стараемся отвечать на обращения в течение 2 рабочих дней.
По вопросам подписки, отмены автопродления, возвратов и юридически значимых обращений можно написать на:
legal@replate-app.ru
Также вы можете задать интересующий вас вопрос в разделе "Помощь и поддержка" в сервисе Replate (необходимо авторизоваться).